Метод «Пять почему?»: принципы работы и зачем нужен

Метод «Пять почему» — это эффективный инструмент для выявления коренных причин проблем, который был разработан Сакити Тойодой в 1920-х годах. Он помогает не только в бизнесе, но и в различных сферах жизни. В это статье мы рассмотрим основные этапы пр...