В Краснодаре Ростелеком самоустранился от починки домофонов в доме по улице Трудовой

Домофонная система в доме на Трудовой, 1/3 в Краснодаре перестала работать, несмотря на заявки жильцов. «Ростелеком», отвечающий за обслуживание, не устранил проблему с магнитными замками, что привело к свободному доступу в подъезд. Ответа от компании не поступало.

29 октября 2026 года в Краснодаре возникла критическая ситуация в третьем подъезде дома №1/3 по улице Трудовой. Компания «Ростелеком», обслуживающая домофонную систему, фактически прекратила выполнение своих обязательств.

Хронология событий

Проблемы с безопасностью объекта начались еще неделю назад, когда перестали функционировать магнитные замки на обеих входных дверях. В результате подъезд оказался полностью открыт для посторонних лиц. Несмотря на то, что администратор направила соответствующую заявку в компанию-оператор, ответа не последовало, и «Ростелеком» самоустранился от устранения неисправности.

Ситуация резко обострилась 29 октября. Если ранее вход был свободным, то теперь замки внезапно закрылись, однако ключи жильцов перестали работать. В итоге люди оказались заблокированы и не могут попасть в собственный подъезд.

Текущий статус и требования

Известно, что с 1 ноября дом должен перейти на обслуживание к новому провайдеру, но текущий оператор оставил объект без поддержки досрочно.

На данный момент жильцы требуют ответов по следующим вопросам:

• Кто несет ответственность за обеспечение безопасности дома?
• По какой причине официальная заявка осталась без внимания?

Источник: https://kubvesti.ru/rostelekom-ne-puskaet-v-3-podezd-zhiljcov-doma-po-ul.-trudovoj-1-3-v-krasnodare