Россиянам банки продолжают предлагать вместо вкладов инвестиции
Российские эксперты настоятельно рекомендуют гражданам внимательно изучать все условия договоров, которые они подписывают в банках, и не полагаться на устные обещания сотрудников. Об этом сообщает «Российская газета».
Сотрудники кредитных организаций продолжают убеждать клиентов оформлять сложные инвестиционные продукты вместо простых вкладов, несмотря на отсутствие гарантированной доходности. Данная практика получила название «мисселинг», который, по словам Михаила Мамуты, руководителя Службы Центробанка по защите прав потребителей, является фактически незаконным обогащением.
Согласно данным ЦБ РФ, в 2023 году индекс мисселинга снизился на 45%, а за первое полугодие 2024 года количество жалоб потребителей финансовых услуг уменьшилось на 40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Эксперты выделяют несколько схем мисселинга, включая оформление вкладов по ставке 0,01% с передачей средств в доверительное управление и заключение договоров инвестиционного или накопительного страхования жизни вместо вкладов.
Оксана Уланова, консультант Национального центра финансовой грамотности, отметила, что жертвами мисселинга становятся не только пожилые люди. «Просто пенсионеры чаще оформляют депозиты, а молодые люди — кредиты. В кредитовании также часто навязывают необязательные или ненужные услуги», — пояснила она.
Эксперты советуют внимательно читать условия договора и не доверять на слово сотрудникам банков. Павел Никитин из Ассоциации развития финансовой грамотности подчеркнул, что инвестиционно-страховые продукты могут быть полезны при правильном применении, но их продажа должна основываться на реальных потребностях клиента.
В то же время стало известно, что в мире мошенников существуют как классические методы обмана, такие как фишинг, так и новые схемы, наносящие значительный ущерб. Эксперты РОЦИТ выделили актуальные схемы мошенничества, включая обман с покупкой квартир через дипфейки и аферы с ЖКУ. В ответ на это в России ужесточили правила оборота SIM-карт и обязали владельцев крупных каналов регистрироваться в Роскомнадзоре.